黄州区公厕

农村污水涉及点多、面广、量大，其运维管理一直是行业的难题。黄州区坚持“政府主导、部门协调、乡镇主抓、社会参与”原则,实行“统一设计、统一建设、统一标识、统一运维管理”方式，全力推进乡镇集镇和农村污水治理，抓好“厕所革命”后端污水处理。通过运用物联网智能技术实施监管，破解了维护成本高、监管人手不足等难题，实现了污水处理设施远程控制低成本运行。

经过两年的努力，建成公厕435 座、农户改厕建厕27710 座。一期建设农村生活污水处理终端103座，管网111.174公里，检查井5674座，大三格化粪池38座，完成25个村156个小组农村污水管理收集、智能化终端处理，水质达到《城镇污水处理厂污染物排放标准》（CB18918-2002）一级A类或B级类标准。基本实现户厕改造、厕池对接、雨污分离、无害处理、旱厕拆除、公厕管护、文明如厕7 个100%。

2019 年10 月，被国家卫健委和农业农村部评定为“全国农村厕所革命典型范例”示范区。黄州区推进“厕所革命”与农村污水治理有效融合，取得了阶段成效。

运维中心标准化

黄州区农村生活污水长效运维中心是湖北省首个区县级农村污水运维中心。2020年与中国农村污水技术品牌服务商浙江双良商达环保有限公司签订运营维护合同，运营期为6年。一期每年投入运行维护资金260万元左右，资金来源包括两部分：政府财政补贴和自来水费中治污费的部分返还，其中政府财政补贴资金占比约为70-80%。中心配备了标准化的化验室、运维车辆、移动检测设备等，可对COD、氨氮、总磷等30余项指标进行检测分析。

工作人员日常采用手机移动终端管理，一个人可以管理上百个站点，形成终端站点、运维人员、监控中心及监管单位的综合管理网络。通过智能农村污水管理云平台，可远程监控污水站点各项在线指标，同时提供运行台帐、报表记录以及流量等参数的采集。

农村生活污水运维中心自建设以来，致力于打造高标准的运维中心，设立运维管理办公室、远程监控室、化验室和设备仓库四个职能部门。运维中心详细制定各部门工作职责和管理办法，要求各部门严格按照职责和办法开展工作，保证运维中心各项工作有序开展，有效发挥运维中心的各项功能。

运维中心监控室

管理平台智能化

农村污水管理平台采用最先进的物联网智能技术应用于农村污水站点的管理，不断探索，不断创新，实现了远程控制、数据收集与分析、故障报警、运维考勤5大功能。

通过软件平台的在线操作实现对各污水处理点处理设备的监管和传感遥控，监测设备的流量、运行状况及控制设备，减少设备维护人员。通过系统监测到的水质、水量，根据每个站点不同的水质处理情况，模拟计算出当前最佳的设备工艺处理时间和工艺组合，远程控制水泵、风机等设备的停启，减少水、电、气等能源的浪费，实现节能减排的目的。同时，通过在线报警功能，监控中心能及时对需要进行维护修理的设备完成应急处理，提高维修响应时间，降低运营维护费用。监控中心的平台还具备运行台账、报表记录及流量等数据的采集功能，可以为减排考核提供依据。同时通过移动检测设备，可以定期对进出水水质进行检测。

运维团队专业化

农村生活污水运维中心组建了由运维中心经理、设备主管、运维主管、电气技术员、运维员、中控员、化验员和站点养护员组成的专业化运维队伍，配备运维车辆和移动监测等运维设备。运维中心根据岗位要求配备专业人员，对上岗人员定期进行专业化培训，因地制宜招聘本地化养护员，实行岗位责任制。

项目管理规范化

农村生活污水运维管理针对部门、人员、车辆分别制定相应的管理办法，通过每周、每日、每月运维工作例会对各部门运维工作落实情况进行跟踪和控制，通过手机APP、车辆GPRS等智能软件对人员站点考勤和车辆轨迹进行动态跟踪，定期对中心人员的运维工作进行考核。制定了现场运维工作管理办法和操作手册，明确了运维人员日常工作内容、日常工作流程和站点故障报修程序。

黄州区对农村生活污水长效运维管理的高标准、高质量、严要求，展现人力、资金、制度等多方面的运维效果。建立专业的运维团队，并制定运维手册、操作规范和工作制度，开展运维、水质检测等工作，定期向主管部门汇报，形成了一套集“运维中心标准化、运维团队专业化、运维平台智能化、管理制度规范化”为一体的农村生活污水治理的体系。